Cookies Policy

(Last update date: December 18, 2025)

Definition

Cookies are small pieces of text used to store information on web browsers. Cookies are widely used to store and receive identifiers and other information on computers, smartphones, and other on-line smart devices. These types of files have a variety of functionalities, such as remembering your preferences and chosen web content, assisting you to improve your site experience, as well as offer promotions, advertisements or other web content more relevant to you.

Pixels are small objects embedded into a web page, but are not visible. They are also known as "tags," "web bugs," or "pixel gifs." We use pixels to deliver cookies to your computer, monitor our website activity, make logging into our sites easier, and for online marketing activity. We also include pixels in our promotional email messages or newsletters to determine whether you open and act on them.
You can at any time change or withdraw your consent from the Cookies Settings on our website.

Where we use Cookies

We use cookies and similar technologies onto the following online platforms, collectively referred to “hereinbelow, as “Website”:

  1. AIA website & Official parking service (www.aia.gr )
  2. Chatbot service (local storage only)
  3. Corporate platforms.

We use Cookies to:

  • Facilitate your navigation and experience once visiting our Website;
  • Create a more secure environment for our visitors;
  • Analyze how you use our Website which helps us to troubleshoot any problems and to monitor our own performance;
  • Analyze the use of the Website and to provide you with contents that match your interests
  • Learn more about the way you interact with our web content so that we can provide a better experience;
  • Optimize any advertisements and offers in relation to the users’ your interests and preferences.

Types of Cookies

As per their duration:

  • Essential Cookies: Stored on your device by us, at the time the you visit our Website (using a randomly generated ID) and are deleted automatically after closing the browser.
  • Persistent Cookies: Stored on your device at the time you visit our Website, record your browsing activity and remain stored after you close your browser.
    • Performance/ Statistics & Tracking: Anonymous information on how visitors use our Website and the data is merged with other users to enable us to improve how the site performs. For example, we utilize Google Analytics cookies to help us understand how customers arrive, browse or use our Website and highlight areas where we can improve areas such as navigation, retrieval of Airport related information, marketing campaigns.
    • Advertising/Third Party Anonymous information gathered to be used for targeting purposes of promotion advertising campaigns, promotions and retargeting. These cookies may remember the websites you have visited and share them with the third parties such as advertisers. These cookies are used by third parties to deliver adverts more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign.

As per their ownership:

  • First-Party Cookies: Generated by our us.
  • Third-Party Cookies: Generated by third-parties without you having visited their websites, using advertisements, targeting pixels or similar technologies to collect marketing-relevant information such as age, origin, gender, and user behavior data, and through this collection are powerful online marketing tools, especially for personalized advertising, promotions and retargeting. Information contained in these cookies is anonymous and doesn't contain your personal data.


Cookies can be "First Party", i.e. set by us, or "Third Party", i.e. placed on your device by another company when you visit our website, for example Google Analytics or Advertising cookies. Third-party cookies may be placed on your device by someone providing a service to us (for example, we use Google Analytics to help us understand how our website is being used) or by our business partners, so that they can advertise products and services to you on our website and elsewhere on the Internet. Because of how cookies work, our website cannot access third-party cookies; nor can other organisations access the data in the cookies we use on our website.

What cookies do we use? 

We use two types of cookies, which we describe in this section. You can also find a full list of all different first and third-party cookies that we use in the table below.

  • Essential cookies. These cookies are required to enable core functionality and allow you to have a seamless navigation. They also help us, as website owners understand how visitors interact with the website, by collecting and reporting statistics information at Google Analytics anonymously. They are automatically enabled when you use this site.
  • Marketing/ advertising cookies. These cookies are used to track visitors across the website. The intention is to display ads that are relevant and engaging, for the individual user and thereby their use is valuable for publishers and third party advertizers.
  • Local Storage. In addition to the use of cookies, our Website utilizes the browser's local storage to render the user experience functional (the “Local Storage”). Local Storage is a web standard that allows us to store and retrieve data in your web browser on a session basis. This storage capability is essential for the operation of specific functions on our Website, such as our AI chatbot, by retaining session-related information that is necessary for these functions to operate seamlessly and efficiently. The information we store in Local Storage is strictly limited to non-personal identifiers and session state data, ensuring that your privacy is maintained. This data is used only for the purpose of maintaining the continuity and quality of your interaction with the features that rely on Local Storage for a maximum two months term and is not used for tracking purposes.

Controlling your Cookies Preferences

We have implemented a consent / selection and edit cookies management mechanism, related to the cookies records. Your preferences are retained for a period of 180 days..

Still, you can change the settings on your browser or your connected device to refuse all cookies, indicate when a cookie is being sent to your computer or mobile device, without your explicit consent, or delete cookies every time you finish browsing. Your browser “help” section will normally provide details on how to manage the cookie settings. However, if you choose to reject cookies, as noted above, you may not be able to use certain features of our website, application and services. 
More information generally on cookies: www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.eu.


We may change the terms of our Cookies Policy from time to time. Any revised version will be posted on our Website.

Απολύτως Απαραίτητα

Όνομα Cookie Περιγραφή Τύπος Διάρκεια Διατήρησης Ιδίου / Τρίτων Μερών
cptmpc3 Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη, με 2 ακόμη, προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της επόμενης σελίδας. (λήγει και επαναφέρεται σε κάθε προβολή σελίδας) HTTP pageView First-party
ASP.NET_SessionId Εκδίδεται από την εφαρμογή ASP.NET της Microsoft, αυτό το cookie αποθηκεύει δεδομένα περιόδου λειτουργίας κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο ενός χρήστη. HTTPS session First-party
AIA.Authentication Χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του χρήστη. HTTPS Session First party
TS01* Cookie ασφαλείας που δημιουργείται από το τείχος προστασίας του ιστότοπου. Βοηθά στη διατήρηση της ακεραιότητας της περιόδου σύνδεσης, στην επικύρωση αιτημάτων και στην προστασία του ιστότοπου από κακόβουλη κίνηση ή παραβίαση. HTTPS Session First-party
concessionaires* Η εφαρμογή Concessionaires χρησιμοποιεί αυτά τα cookies μόνο για login χρήστες. HTTP session First-party
ai_session Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Microsoft Application Insights για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών χρήσης και τηλεμετρίας. HTTPS 30 minutes First party
__utmz Συλλέγει δεδομένα σχετικά με το από που προήλθε ο χρήστης, ποια μηχανή αναζήτησης χρησιμοποιήθηκε, σε ποιο σύνδεσμο έγινε κλικ και ποιος όρος αναζήτησης χρησιμοποιήθηκε. Χρησιμοποιείται από το Google Analytics. HTTP 6 months Third party
.AspNetCore.Antiforgery.* Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το ASP.NET Core για να επικυρώσει ότι οι υποβολές φορμών προέρχονται από τον χρήστη με έλεγχο ταυτότητας και τον νόμιμο ιστότοπο. HTTP Session First-party
__RequestVerificationToken Set by web applications built with ASP.NET MVC. This cookie is used to prevent Cross-Site Request Forgery (CSRF) attacks by verifying that requests made to the server are legitimate and originate from the current user. HTTP Session First-party
ai_user Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Microsoft Application Insights για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών χρήσης και τηλεμετρίας. HTTPS 6 months First party
_track_flight_* Χρησιμοποιείται για την αποθήκευση των πτήσεων που παρακολουθεί ο χρήστης. HTTP 24 hours First party
incap_ses_* Cookie προστασίας DDoS της Incapsula και Web Application Firewall που χρησιμοποιείται για τη συσχέτιση αιτημάτων HTTP με μια συγκεκριμένη περίοδο λειτουργίας. HTTP session First-party
visid_incap_* Η Incapsula χρησιμοποιεί αυτό το cookie για να παρέχει υπηρεσίες ασφάλειας ιστοτόπων που βασίζονται σε cloud. HTTPS 1 year Imperva Incapsula (Third-party)
cptmpc2 Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη, με 2 ακόμη, προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της επόμενης σελίδας. (λήγει και επαναφέρεται σε κάθε προβολή σελίδας) HTTP pageView First-party
cptmpc1 Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη, με 2 ακόμη, προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της επόμενης σελίδας. (λήγει και ανανεώνεται σε κάθε προβολή σελίδας) HTTP pageView First-party
TS42ca1e71027 Security-related cookie set by the website’s infrastructure provider (e.g., Imperva or Wix). Used to maintain session integrity and protect against malicious activity. HTTP session First-party
AIA.BCE Χρησιμοποιείται κατά τη δημιουργία κράτησης πάρκινγκ. HTTPS 10 minutes First party
__utma Πρόκειται για ένα από τα τέσσερα βασικά cookie που ορίζεται από την υπηρεσία Google Analytics και επιτρέπει στους κατόχους ιστότοπων να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να μετρούν την απόδοση του ιστότοπου. Αυτό το cookie διαρκεί 2 χρόνια από προεπιλογή και διακρίνει τους χρήστες και τις περιόδους σύνδεσης. Χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό στατιστικών στοιχείων νέων επισκεπτών και επισκεπτών που επιστρέφουν. Το cookie ενημερώνεται κάθε φορά που αποστέλλονται δεδομένα στο Google Analytics. HTTP 2 year Third party
ApplicationGatewayAffinityCORS Χρησιμοποιείται για τη διατήρηση των περιόδων χρήστη. Αυτό το cookie ρυθμίζεται από αυτόν τον ιστότοπο καθώς λειτουργεί στην πλατφόρμα cloud της Windows Azure. Επιτρέπει την ανάθεση της κίνησης του περιηγητή σε έναν μοναδικό διακομιστή κατά τη διάρκεια ορισμένων τμημάτων του ιστότοπου. When you close your browser session First-party
cpab Χρησιμοποιείται ως συμβολοσειρά αναγνώρισης για την περίοδο σύνδεσης του επισκέπτη. Είναι μια συμβολοσειρά GUID. HTTP 1 year Third party
Identity.External* Χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του χρήστη. HTTPS Session First party
__utmc Καταχωρεί μια χρονική σήμανση με τον ακριβή χρόνο κατά τον οποίο ο χρήστης εγκαταλείπει τον ιστότοπο. Χρησιμοποιείται από το Google Analytics για τον υπολογισμό της διάρκειας μιας επίσκεψης στον ιστότοπο. HTTP Session Third party
igate* Η εφαρμογή IGATE χρησιμοποιεί αυτά τα cookies μόνο για login χρήστες. HTTP session First-party
__Secure-ROLLOUT_TOKEN This cookie is used by the Windows Azure Application Gateway in addition to ApplicationGatewayAffinity to maintain sticky session even on cross-origin requests (information received from a resource with a different domain name). HTTP Session First-party
_vfp Χρησιμοποιείται για να θυμάται ότι ο χρήστης έχει ψηφίσει στη σελίδα ote for Parthenon. HTTP 400 days First-party
x-ms-cpim-cache Microsoft Identity cookie used to store session cache data. HTTP Session First-party
aia_session_cookie This cookie is set by Microsoft Application Insights, which is a service for monitoring and tracking application performance. The aia_session_cookie is used to track user sessions and collect telemetry data about interactions with the website or application. HTTPS session First-party
bi Χρησιμοποιείται ως πληροφορία εξισορρόπησης φόρτου εξυπηρετητών. Αφορά ένα μοναδικό αλφαριθμητικό αναγνωριστικό μήκους 32 χαρακτήρων. Σε κάθε περίπτωση μπορεί να θεωρηθεί προαιρετικό και να απορρίπτεται κατά βούληση. (Λήγει σε ετήσια βάση, η λήξη ανανεώνεται σε κάθε νέα συνεδρία) HTTP 1 year First-party
.AspNetCore.OpenIdConnect.Nonce.* Χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του χρήστη. HTTPS 15 minutes First party
x-ms-cpim-trans Microsoft Identity cookie used for transaction management and state. HTTP Session First-party
pcms_cookie_bot_2fee Διατηρεί τις επιλογές του χρήστη για τα cookies. HTTP 6 months First party
ApplicationGatewayAffinity Set by Azure Application Gateway to ensure a user's session stays routed to the same server during their visit (session stickiness). HTTP Persistent cookie First-party
.AspNetCore.Correlation.* Χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του χρήστη. HTTPS 15 minutes First party
x-ms-gateway-slice Microsoft cookie used for load balancing across server gateways. HTTP Session First-party
cp_laternotif Χρησιμοποιείται ως διακόπτης διακοπής λειτουργίας ανά συνεδρία, για το ενσωματωμένο παράθυρο διαλόγου εγγραφής στα ενημερωτικά μηνύματα φυλλομετρητή ιστού. Όταν το εν λόγω παράθυρο διαλόγου εμφανίζεται, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει είτε απλώς το κλείσιμό του ή την επιλογή “Απαντήστε Αργότερα”. Αυτές οι δύο επιλογές κλείνουν το παράθυρο διαλόγου χωρίς όμως να οδηγούν σε κάποια συγκεκριμένη ενέργεια. Στην επαναφόρτωση δε της ιστοσελίδας το παράθυρο διαλόγου θα επανεμφανιστεί. Λόγω αυτής της επαναλαμβανόμενης και ενδεχομένως ενοχλητικής λειτουργικότητας, η ContactPigeon επέλεξε να δημιουργήσει και να θέσει τη συγκεκριμένη τιμή ώστε ο αλγόριθμος ενσωμάτωσης που διαθέτει να γνωρίζει πως να αντιμετωπίσει αυτή τη λειτουργικότητα. (Λήγει και ανανεώνεται σε κάθε νέα συνεδρία) HTTP session First-party
_GRECAPTCHA Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Google reCAPTCHA v3 για να επιβεβαιώσει ότι ο χρήστης του ιστοτόπου είναι άνθρωπος και όχι bot. HTTP 6 months Third party
cp_trigger_add2cart Χρησιμοποιείται ως ένδειξη για την προσθήκη στο καλάθι προϊόντος από τον επισκέπτη. (Λήγει και ανανεώνεται σε κάθε νέα συνεδρία) HTTP session First-party
__utmb Αυτό είναι ένα από τα τέσσερα βασικά cookies που ορίζει η υπηρεσία Google Analytics και επιτρέπει στους κατόχους ιστότοπων να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να μετρούν την απόδοση του ιστότοπου. Αυτό το cookie καθορίζει νέες περιόδους σύνδεσης και επισκέψεις και λήγει μετά από 30 λεπτά. Το cookie ενημερώνεται κάθε φορά που αποστέλλονται δεδομένα στο Google Analytics. Οποιαδήποτε δραστηριότητα ενός χρήστη εντός της διάρκειας ζωής των 30 λεπτών θα θεωρηθεί ως μία μοναδική επίσκεψη, ακόμη και αν ο χρήστης φύγει και στη συνέχεια επιστρέψει στον ιστότοπο. Μια επιστροφή μετά από 30 λεπτά θα θεωρηθεί ως μια νέα επίσκεψη από επισκέπτη που επιστρέφει. HTTP 1 day Third party
x-ms-cpim-csrf Anti-CSRF token cookie used in Microsoft authentication flows. HTTP Session First-party

Μάρκετινγκ/Προτιμήσεις

Όνομα Cookie Περιγραφή Τύπος Διάρκεια Διατήρησης Ιδίου / Τρίτων Μερών
fbp Facebook Pixel cookie used to deliver advertising and measure ad performance. HTTPS 90 days Facebook (Third-party)
_gcl_au Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Google Adsence για αποθήκευση και παρακολούθηση ενεργειών των χρηστών. HTTP 60 days Third Party
YSC YouTube cookie used to track video playback sessions. HTTP Session YouTube (Third-party)
yt-remote-connected-devices Tracks connected remote devices associated with a user’s YouTube session. HTTP Persistent cookie YouTube (Third-party)
yt-remote-device-id Identifies the user's remote device for YouTube remote playback functionality. HTTP Persistent cookie YouTube (Third-party)
yt-remote-fast-check-period Facilitates fast connectivity checks for YouTube remote sessions. HTTP Session YouTube (Third-party)
yt-remote-cast-installed Indicates whether the YouTube Cast feature is installed on the device. HTTP Persistent cookie YouTube (Third-party)
_fpb Δημιουργείται από το Facebook για προβολή διαφημίσεων είτε στο Facebook είτε σε μια ψηφιακή πλατφόρμα που υποστηρίζεται από διαφημίσεις του Facebook, μετά την επίσκεψη στον ιστότοπο. HTTP 3 months Third Party
_gclxxxx Google Ads conversion tracking cookie used for measuring advertising performance. HTTP 90 days Google (Third-party)
_gcl_gs Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Google Ads για την παροχή προβολής ή επαναστόχευσης διαφημίσεων. HTTP 50 days Third Party
_gac_UA-* Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Google Ads / Google Analytics για αποθήκευση και μέτρηση προβολών σελίδας. HTTP 50 days Third Party
VISITOR_INFO1_LIVE Attempts to estimate a user's bandwidth to optimize video streaming quality. HTTP 179 days YouTube (Third-party)
__Secure-YEC YouTube cookie used for personalized tracking and ad delivery. HTTPS Persistent cookie YouTube (Third-party)
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY Stores the last action or request made by the user in YouTube’s database. HTTP Persistent cookie YouTube (Third-party)
VISITOR_PRIVACY_METADATA Stores user privacy preferences for YouTube functionality. HTTP Persistent cookie YouTube (Third-party)
yt-remote-session-app Stores the state of the YouTube remote session application. HTTP Session YouTube (Third-party)
yt-remote-session-name Maintains the name of the current YouTube remote session. HTTP Session YouTube (Third-party)
_gcl_aw Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία Google Ads για την παροχή προβολής ή επαναστόχευσης διαφημίσεων. HTTP 50 days Third Party
yt.innertube::nextId Stores the next request ID in YouTube’s internal request queue. HTTP Session YouTube (Third-party)
yt.innertube::requests Internal cookie used by YouTube for managing API requests. HTTP Session YouTube (Third-party)

Στατιστικά

Όνομα Cookie Περιγραφή Τύπος Διάρκεια Διατήρησης Ιδίου / Τρίτων Μερών
rc::a Used by Google reCAPTCHA to differentiate legitimate human traffic from bots and malicious automated activity. Helps protect the website from fraud and abuse. HTML Session Google (Third-party)
rc::c
Supports Google reCAPTCHA by analyzing user interactions during browsing to verify that the visitor is human. Enhances security against automated attacks.
 
HTTP Session Google (Third-party)
_ga* Google Analytics cookie used to track unique users and measure site engagement across sessions. Helps improve website performance and understand user behavior patterns. HTTP 24 hours Google (Third-party)
_gid
Google Analytics cookie that generates statistical data on how visitors use the website. Identifies users for a 24-hour period to measure daily traffic and usage.
HTTP 24 hours Google (Third-party)
_ga
Long-term Google Analytics cookie used to distinguish users and analyze how visitors interact with the website over time, helping improve user experience and site performance.
HTTP 2 years Google (Third-party)